06 октября 2021, 09:59
Более 1 млн вызовов врача на дом оформил искусственный интеллект в Подмосковье
С конца декабря прошлого года искусственный интеллект оформил свыше 1 млн вызовов врача на дом, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области.
«Искусственный интеллект позволил сократить время ожидания ответаоператора. Голосовой помощник в автоматическом режиме принимает заявку и оформляет вызов врача на дом. Всего за время работы робот оформил уже более 1 млн вызовов», - сказала заместитель председателя правиетльства Московской области - министр здравоохранения Московской области Светлана Стригункова.
В регионк в конце декабря 2020 года был внедрен проект по использованию сервиса на основе искусственного интеллекта. С его помощью
можно оформить вызов врача на дом по телефону 122. Работают такие цифровые помощники круглосуточно, семь дней в неделю.
Цифровой робот-оператор в Московской области, во время пиковой нагрузки на колл-центр позволяет обрабатывать до 300 одновременных соединений и оформляет вызовы в 80% случаев, а при необходимости переводит звонок оператору колл-центра.
Диспансеризация и профосмотр в Подмосковье: как записаться и подготовиться>>
29 марта 2023, 14:51
В Дмитрове проведут расследование в отношении учительницы, ударившей школьницу
29 марта 2023, 14:05
Сеянцы из Дмитровского питомника помогут восстановить подмосковные леса
29 марта 2023, 13:19
Сборная Московской области стала третьей на Спартакиаде молодежи России
29 марта 2023, 11:32
Льготы по инвалидности для жителей Дмитрова получить стало проще
29 марта 2023, 09:03
Воспитатель из Яхромы Екатерина Бутакова победила в муниципальном конкурсе профмастерства
29 марта 2023, 08:34
Образцовый коллектив «Театральная студия «Маска» отметил первый юбилей
29 марта 2023, 07:41
Дмитровские единороссы закупили и передали спортивную форму для школы самбо в Донецке