Что делать, если действия коллекторов нарушают ваши права
При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторов, будь то звонки в неустановленное законом время, СМС агрессивного характера, порча имущества или иное, рекомендуем жителям Подмосковья следующий порядок действий:
- зафиксируйте правонарушение посредством аудиозаписи, фотографии текстовых сообщений, списка детализации разговоров или иным, доступным для вас способом. По возможности, укажите дату и время совершения противоправных действий;
- сообщите об указанных фактах в Главное управление ФССП России по Московской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, осуществляющих взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи.
Обратиться в ГУФССП по Московской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения либо через интернет-приемную на официальном сайте Управления (http://r50.fssp.gov.ru). Контактный телефон: 8(495)-580-59-25.
Помните, что Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ защищает права и законные интересы граждан и устанавливает порядок взаимодействия между кредитором (или коллектором) и должником. В случае его нарушения, работники отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области примут все необходимые меры для защиты прав и законных интересов граждан.
Лента новостей
23 сентября 2023, 09:00
Ансамбль вокалистов из Дмитрова стал лауреатом международного конкурса
23 сентября 2023, 08:54
Еще несколько одноуровневых пешеходных переходов появятся через ж/д пути в регионе
23 сентября 2023, 05:32
Нарушителей лесного порядка ждет административное наказание
22 сентября 2023, 19:34
Цирк и музей: какие события обязательно стоит посетить в Дмитрове в эти выходные
22 сентября 2023, 17:35
На Дмитровском шоссе фура наехала на легковые автомобили
22 сентября 2023, 17:10
В администрации Дмитрова проверят, как потрачены областные субсидии
22 сентября 2023, 16:52
В Дмитрове столкнулись несколько автомобилей